Bancassurance Support

FWD Insurance Indonesia, perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Bancassurance Support untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Peran ini akan memberikan Anda kesempatan untuk berkontribusi langsung pada operasi bancassurance kami, dengan fokus pada dukungan administratif dan keuangan. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan kami untuk memastikan semua proses berjalan lancar, dari manajemen data hingga pemrosesan pembayaran.

Di FWD Insurance, kami menghargai inovasi dan dedikasi. Sebagai Bancassurance Support, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan perangkat lunak akuntansi. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen data, pemrosesan pembayaran, dan koordinasi tim, dengan penekanan pada keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memastikan akurasi data pelanggan dan transaksi menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak akuntansi.
• Memproses pembayaran premi asuransi dengan efisien dan akurat, termasuk verifikasi dan pencocokan dokumen.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan semua proses pencadangan dan penutupan polis berjalan lancar.
• Menyediakan dukungan administratif untuk tim penjualan, termasuk penanganan permintaan dan keterangan.
• Memantau dan melaporkan aktivitas operasional untuk memastikan kepatuhan dan efisiensi.
• Membantu dalam pelatihan dan pengembangan tim penjualan terkait dengan produk dan layanan asuransi.
• Menangani permintaan pelanggan dan menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu.
• Berpartisipasi dalam perencanaan dan pelaksanaan acara-acara dan pelatihan untuk meningkatkan pemahaman produk asuransi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Akuntansi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran administratif atau dukungan operasional di industri asuransi atau keuangan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak akuntansi, seperti Salesforce, SAP, atau Oracle.
• Kemampuan untuk bekerja dengan data sensitif dan memastikan kerahasiaan dan keamanan informasi.
• Keterampilan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dalam manajemen data dan pemrosesan pembayaran sangat diharapkan.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang administrasi atau keuangan adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait